多言語映像通訳サービス「みえる通訳」
更新日：2023年2月24日
- 企業・団体名
- 株式会社テリロジーサービスウェア
- 商品・サービス概要
- タブレットやスマートフォンを用いて、通訳者をテレビ電話形式で呼び出せるアプリ形式の多言語通訳サービス。デジタル技術を活用している一方で、通訳は人が対応しているという点が特徴であり、機械と比較して誤訳が少なく流暢さで優れている。主な利用シーンとしては、インバウンドや行政窓口、避難所、学校、病院など。「みえる通訳」の普及で「言葉の壁」による社会課題の解決に取り組んでいる。
- 価格
- すべて月額定額制(税込)
ライトプラン(5言語対応)：16，500円/ID スタンダードプラン(13言語対応)：27，500円/ID 医療通訳プラン(医療専門用語に対応)：38，500円/月
その他、避難所向けプランや学校向けプランもございます。詳しくは、 https://www.mieru-tsuyaku.jp/ をご覧ください。 - 販売情報
- 【実店舗】購入場所：株式会社テリロジーサービスウェア 利用場所：問わない（対面での接客・サービスが必要な場面であればどこでも）
【インターネット（URL)】https://www.mieru-tsuyaku.jp/
【その他（カタログ通販、テレビ通販など）】直接もしくは代理店からの購入
審査員コメント
多国籍コミュニティの時代における有用なサービスである。翻訳、通訳アプリケーションなども市場にあれど、通訳によるきめ細やかな対応が必要とされる局面はまだまだ多い中、医療機関や職場・行政機関等における「言葉の壁」の問題を解決する良質なソリューションとなっている。AIによる自動翻訳の手法をとらず、敢えてオンラインで繋がった「人間による、顔の見える通訳」サービスに徹したところが秀逸。優しさと柔らかさが感じられる点も魅力である。心理的な障壁をなくし、気軽にマイノリティとのコミュニケーションを楽しめるサービスは、多文化共生社会実現の後押しとなるだろう。
